Quy định sử dụng

Chào mừng bạn mua sắm tại website Entiati. Khi bạn truy cập website cũng như khi mua sắm đồng nghĩa với bạn đã đồng ý với những quy định của website Entiati bên dưới. Bạn vui lòng tra cứu kỹ các thông tin & quy định của website & hợp tác cùng Entiati để xây dựng website ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện và luôn phục vụ tốt nhu cầu của bạn. Nếu có bất cứ câu hỏi hoặc góp ý về những thông tin & quy định của Entiati, bạn có thể gởi email cho chúng tôi tại feedback@entiati.vn

Chào mừng bạn đến với website Entiati. Tham gia website đồng nghĩa với bạn hoàn toàn đồng ý các quy định bên dưới, bạn cũng có thể gởi câu hỏi hoặc góp ý về feedback@entiati.vn

Quy định chung

Khi bạn mua sắm hoặc đăng ký tài khoản tại website Entiati, bạn cần cung cấp cho chúng tôi các thông tin của bạn bao gồm nhưng không giới hạn về địa chỉ email, tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại, mật khẩu. Bạn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác những thông tin trên, trong trường hợp thông tin bị thiếu sót hoặc sai dẫn đến những phiền toái cho bạn như không nhận được sản phẩm, không nhận được thông tin,... Entiati sẽ không chịu trách nhiệm. Bạn cũng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với những thông tin bạn đăng tải lên website Entiati. Khi có những thay đổi về thông tin, ví dụ như thay đổi địa chỉ, thay đổi số điện thoại, bạn vui lòng cập nhật lại thông tin trong trang tài khoản của mình tại Entiati.

Bạn không được sử dụng bất kỳ công cụ, phương pháp nào để can thiệp, xâm nhập bất hợp pháp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc hoặc dữ liệu của website Entiati. Bạn cũng không được có những hành động cổ vũ hoặc tương tự cho việc can thiệp, xâm nhập dữ liệu của Entiati cũng như hệ thống máy chủ của chúng tôi. Trong trường hợp phát hiện ra sự cố trên website, xin vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ Entiati tại 0938-760-369, 0963-602-424 hoặc email về support@entiati.vn

Bạn cũng không được đăng tải những nhận xét, đánh giá lên website Entiati mà nội dung mang tính xúc phạm, quấy rối hoặc có bất cứ hành vi nào thiếu văn hóa xúc phạm đến các thành viên khác hoặc đội ngũ Entiati. Tuyệt đối không đưa những nội dung liên quan đến chính trị, kì thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc. Bạn cũng tuyệt đối không được có bất cứ hành động nhằm mục đích mạo danh hoặc gây nhằm lẫn là thành viên khác hoặc đội ngũ Entiati. Mọi hành động vi phạm gây ra hậu quả, bạn sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Entiati cam kết đảm bảo sẽ bảo mật mọi thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể xem thêm quy định về quyền riêng tư tại Entiati.

Một số trường hợp bạn cần cung cấp thông tin cá nhân (vd khi: đăng ký tài khoản, mua sản phẩm,...), bạn cần cung cấp thông tin chính xác. Bạn chịu trách nhiệm với mọi thông tin do mình đăng tải.

Bạn không được có hành động xâm nhập hoặc cổ vũ hành động gây tổn hại đến dữ liệu hoặc website Entiati. Khi phát hiện lỗi hoặc sự cố, bạn vui lòng liên hệ 0938-760-369, 0963-602-424 hoặc support@entiati.vn

Entiati cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể xem thêm tại đây.

Quy định về mua sắm

Mọi sản phẩm được đăng bán tại website Entiati đều trong tình trạng mới 100% chưa qua sử dụng. Phần lớn các sản phẩm của Entiati là sản phẩm tự sản xuất tại Việt Nam, trong trường hợp sản phẩm có xuất xứ khác chúng tôi sẽ thông tin cụ thể tại trang thông tin.

Bạn có thể mua sắm dễ dàng tại website Entiati:

  • Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua & đặt hàng.
  • Bước 2: Hoàn tất thông tin giao nhận.
  • Bước 3: Chọn phương thức thanh toán phù hợp: Thanh toán khi nhận hàng, Thẻ tín dụng, Chuyển khoản ngân hàng,...
  • Bước 4: Nhấn hoàn tất đơn hàng, Entiati sẽ giao sản phẩm ngay khi nhận được đơn hàng.
  • Bước 5: Nhận sản phẩm, kiểm tra sản phẩm và hoàn tất các thủ tục còn lại (nếu có).

Hoặc bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn mua hàng chi tiết tại đây.

Bạn có trách nhiệm thanh toán đầy đủ & kịp thời đối với đơn hàng đặt tại Entiati. Mọi trường hợp thanh toán chậm trễ hoặc chuyển khoản không chính xác dẫn đến đơn hàng không được thanh toán đầy đủ, Entiati không chịu trách nhiệm & sẽ hủy đơn hàng sau khi quá thời gian quy định.

Khi bạn sử dụng hình thức thanh toán bằng Thẻ tín dụng hoặc Thẻ thanh toán nội địa, chắc chắn rằng bạn là sở hữu hợp pháp của những thông tin trên thẻ. Mọi vấn đề pháp lý xảy ra nếu có, bạn sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Đối với phiếu khuyến mãi, phiếu quà tặng của Entiati, bạn chỉ được sử dụng 1 phiếu giảm giá đối với 1 đơn hàng & bạn phải nhập mã giảm giá lúc thực hiện đặt hàng. Entiati sẽ không thể giải quyết các trường hợp nhập mã khuyến mãi sau khi hoàn tất đơn hàng.

Entiati sẽ giao sản phẩm tận nơi đến bạn. Chúng tôi luôn cố gắng giao tận tay cho khách hàng tuy nhiên một số trường hợp Entiati sử dụng dịch vụ vận chuyển của bên thứ ba, đơn vị vận chuyển thứ ba sẽ liên hệ với bạn để thu xếp hình thức giao nhận tốt nhất. Ngoài ra trong một số trường hợp là địa chỉ công cộng hoặc toà nhà, công sở,... đòi hỏi bạn cần phải di chuyển trước khi nhận được sản phẩm của Entiati, mong bạn thông cảm & ủng hộ chúng tôi. Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo thêm về quy định vận chuyển của chúng tôi.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận để đảm bảo đầy đủ & chính xác. Ngoài ra Entiati hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 4 ngày tính từ ngày nhận, bạn có thể tham khảo chi tiết về quy định đổi sản phẩm trong vòng 4 ngày của Entiati.

Sản phẩm của Entiati đều mới 100% và phần lớn là hàng tự sản xuất tại Việt Nam.

Bạn cần thanh toán đầy đủ vì đơn hàng sẽ bị hủy nếu Entiati chưa nhận được thanh toán trong thời gian quy định.

Bạn chỉ có thể dùng 1 thẻ khuyến mãi đối với một đơn hàng. Mã khuyến mãi có thể dùng nhiều lần trong thời gian hiệu lực.

Entiati giao sản phẩm tận tay cho bạn, tuy nhiên một số trường hợp bạn cần phải di chuyển (vd: di chuyển từ văn phòng xuống tầng trệt, di chuyển ra ngoài khuôn viên cổng cơ quan,...) để nhận sản phẩm. Mong bạn thông cảm!

Khi nhận sản phẩm bạn vui lòng kiểm tra kĩ, ngoài ra Entiati cũng hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 4 ngày.

Lỗi liên quan đến nhập dữ liệu

Entiati chịu trách nhiệm về các thông tin về sản phẩm đăng tải trên website, tuy nhiên trong một số trường hợp do lỗi nhập xuất dữ liệu dẫn đến giá thành sản phẩm không chính xác. Những lỗi liên quan đến nhập dữ liệu liên quan, Entiati có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng có những sản phẩm chứa thông tin sai. Nếu bạn sử dụng Thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản để thanhh toán cho đơn hàng, Entiati sẽ hoàn trả lại số tiền trên, thời gian nhận lại tiền tùy thuộc vào quy định của từng ngân hàng nơi thực hiện dịch vụ. Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại bạn có thể liên hệ Entiati Care tại 0938-760-369, 0963-602-424 hoặc support@entiati.vn

Một số trường hợp sản phẩm bị đăng sai giá hoặc mã số do lỗi nhập xuất. Entiati có quyền từ chối các đơn hàng đó, xin bạn thông cảm.

Đường dẫn bên thứ ba

Entiati không có quyền can thiệp nội dung cũng như không chịu trách nhiệm đối với bất kì nội dung đăng tải trên website thứ ba nào, kể cả những website được dẫn từ www.entiati.vn ngoại trừ website trực thuộc quản lý của Công ty TNHH Green Inspiration. Bạn không được quyền đăng tải thông tin, đường dẫn website thứ ba mang nội dung quảng cáo dưới bất kì mọi hình thức.

Entiati không chịu trách nhiệm nội dung của website bên thứ ba không trực thuộc.

Hòa giải & giải quyết

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch tại website Entiati sẽ được các bên thương lượng giải quyết trên nguyên tắc đôi bên cùng có lợi. Trong trường hợp không tự giải quyết được thì sẽ đưa ra Cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.

Quy định này được cập nhật lần cuối vào ngày 11/11/2013 và có hiệu lực tức thì. Entiati giữ quyền chỉnh sửa những quy định và đăng trực tiếp tại đây và không có trách nhiệm thông báo đến bạn mỗi khi có thay đổi. Bạn vui lòng kiểm tra kĩ điều khoản thường xuyên hoặc mỗi khi cần thiết.

Entiati là website thương mại điện tử trực thuộc:

Công ty TNHH Green Inspiration
Địa chỉ: 22, Đường 22, Khu dân cư Him Lam, Bình Chánh, TP.Hồ Chí Minh
Giấy phép ĐKKD: 0312451858
Tài khoản: 0421000436388
Ngân hàng công thương chi nhánh Phú Thọ - TP. Hồ Chí Minh

Mọi thông tin liên quan, bạn có thể liên hệ trực tiếp Entiati tại 0938-760-369, 0963-602-424 hoặc support@entiati.vn

Tranh chấp & mâu thuẫn nếu có các bên sẽ cố gắng thỏa thuận giải quyết. Ngoài ra, mọi vấn đề cần liên hệ bạn có thể gọi 0938-760-369, 0963-602-424 hoặc support@entiati.vn

Cập nhật lần cuối vào 11/11/2013